Solutions modulaires de détection de fuites de signal en aval et en amont

Application de gestion CPAT WEB

Application de gestion
(CPAT WEB)

CPAT WEB est une solution de gestion qui permet aux opérateurs de réseaux à large bande de :

  • gérer efficacement leur programme de gestion du rayonnement et des de points de captage; 
  • réduire au minimum les coûts de maintenance;
  • optimiser les activités, à distance et en temps réel.
Spécifications
ORDERING INFO P/N
Annual CPAT WEB hosting fees 160-00001-100

Includes the following:

  • CPAT WEB application system configuration (territorial limits on maps, user configuration, etc.)
  • MSO system(s) on Bing or Google maps with street address
  • Remote monitoring of autonomous recording device (ARD4)
  • Data hosting on CPAT WEB
  • Phone and e-mail technical support
  • Back-office server maintenance (data backups of servers, server maintenance, etc.)
  • Web/SQL/processing/FTP server hardware
  • Server operating system (OS) application
  • Access to CPAT mobile application (Android and iOs)
Faq
CPAT WEB repose-t-il sur des solutions logicielles ou matérielles tierces pour produire mes rapports d'information sur le rayonnement et calculer l’index cumulatif du rayonnement CLI?

Non, Effigis a conçu à l’interne l’ensemble de ses produits matériels et logiciels pour éviter que CPAT WEB ne devienne obsolète sur le plan technologique. Le service d’ingénierie d’Effigis possède une vaste expertise en matière de conception logicielle et matérielle destinée aux RF, à la télévision par câble, aux GPS et aux SIG. Nous sommes fermement convaincus devoir concevoir une solution unique, complète et entièrement intégrée des points de vue matériel et logiciel, si nous souhaitons conserver la pleine maîtrise de notre produit des points de vue de la conception, du développement et de l’exploitation.

Dois-je acheter de l’équipement pour utiliser le service de CPAT WEB?

Non, vous n’avez pas besoin d’acheter d’équipement, car le modèle d’affaires de CPAT WEB repose uniquement sur des frais de service annuels. Pour utiliser CPAT WEB et détecter et sauvegarder automatiquement les événements de rayonnement et de captage, il vous suffit d’installer un appareil d’enregistrement autonome (ARD4) ainsi qu’un aDRV3 ou un ITX2 dans l’un de vos véhicules de réparation ou d’installation. Pour afficher les résultats de vos patrouilles de rayonnement et de captage, il vous suffira ensuite d’accéder à un ordinateur doté d’un navigateur Web.

Dois-je acheter des cartes numériques pour faire fonctionner CPAT WEB?

Non, des cartes numériques sont incluses, qui couvrent les territoires visés par l’entente dont est partie CPAT WEB.

CPAT WEB donne-t-il lieu à des frais d’entretien ou de calibration annuels?

Non, les services de calibration et d’entretien font partie des frais de service annuels.

CPAT WEB peut-il affecter des bons de réparation à mes techniciens?

Oui. Les bons de réparation peuvent être répartis de façon manuelle ou automatique grâce à un ensemble de règles définies par l’opérateur (courrier électronique transmis au technicien ou au superviseur). Si vous le voulez, il est aussi possible d’interfacer CPAT WEB avec votre application de répartition de bons de réparation, de service à la clientèle ou encore de gestion de la flotte.

Un appareil de détection de rayonnement amovible est-il fourni avec le service CPAT FLEX?

Non. Nous avons conçu CPAT FLEX en préconisant une approche sûre qui ne gêne pas le technicien qui conduit le véhicule de réparation ni ne requiert son intervention durant ses activités normales, afin d’éviter toute interruption de sa journée de travail. Étant donné que CPAT FLEX détecte de manière proactive les événements de rayonnement et de captage, nous sommes d’avis que les réparations doivent être traitées et envoyées automatiquement en suivant le mécanisme habituel de gestion des appels en place chez le câblodistributeur, de manière à garantir la priorisation adéquate des travaux de réparation.

Comment puis-je visualiser l’événement de rayonnement que j’ai détecté?

Accédez à « Event Map/Event Listing » du côté gauche, sous les options. Vous pouvez sélectionner le numéro de série de votre appareil ARD4 et décocher « All Systems ».

Est-ce que l'appareil ARD4 perd les données collectées si celles-ci ne sont pas téléchargées dans CPAT WEB?

Non, l’appareil dispose d’une mémoire interne capable de stocker des données pour l’équivalent de jusqu’à trois mois de patrouille continue.


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